Studierichting
MHS / HHS
Opleidingsniveau
MBO / HBO (2e jaar)
Meeloopstage
Type stage
Duur stage
5 Maanden
Gezocht:
Front Office stage (hotel)
Wil je stage lopen of meer weten?
Schrijf je nu in!
Omschrijving
De Front Office heeft een centrale en belangrijke rol in het hotel. Naast het in- en uitchecken van de gast, krijg je ook de kans om gasten te helpen met hun vragen, maar ook om klachten of problemen op te lossen. Ben jij gastvriendelijk, en vind je het leuk mensen een onvergetelijke vakantie te geven, dan is deze stage op jouw lijf geschreven. Het werken in een groot resort, waar de service standards hoog liggen, en de voertaal Engels is, geeft jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling een enorme boost. De operationele en technische (software) kennis die je opdoet geven je CV net dat extra pluspuntje. De focus in deze stage ligt met name op de Front Office maar je zult ook de kans krijgen om mee te kijken in de back office, het bijwonen van vergaderingen en samenwerken met andere afdelingen.
Werkzaamheden
- Assisteren met de dagelijkse operations
- Guest services
- Klachten afhandelen en oplossen
- leidinggevende taken
- communicatie en samenwerking met andere afdelingen in het hotel
- planning
- vergaderingen bijwonen